سياسة الخصوصية
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة أخرى بهدف تحسين تجربة تصفح المستخدم. امتثالاً لتوجيه الاتحاد الأوروبي 2009/136/CE والقوانين الإيطالية التي تنظّم استخدام ملفات تعريف الارتباط، الواردة في المادة 122 من المرسوم التشريعي 196/2003، فإن هذا الإشعار يهدف إلى إعلامك بملفات تعريف الارتباط المستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني") والغرض من استخدامها. نقدّم المعلومات التالية أيضًا عملاً بالمادة 13 من المرسوم التشريعي المذكور أعلاه. تدمج سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه محتوى سياسة الخصوصية، المتوفرة أيضًا على الموقع الإلكتروني. بالنسبة للمشاكل التي لا نتطرّق إليها مباشرةً هنا، يرجى الرجوع إلى محتويات سياسة الخصوصية التي نعتمدها.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يمكن للمواقع افلكترونية استخدامها لتحسين تجربة المستخدم، مما يجعلها أكثر كفاءة.
لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
يقدم استخدام ملفات تعريف الارتباط العديد من المزايا، بما في ذلك:
تسهيل نشاط تصفح المستخدم للموقع، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى الخدمات المقدمة؛
تجنب اضطرار المستخدم إلى تحديد الخصائص العامة عند كل زيارةٍ للموقع الإلكتروني؛
تمكين تحسين الأداء والخدمات التي يقدمها الموقع الإلكتروني، نتيجةً لتحليل البيانات التي توفّرها ملفات تعريف الارتباط المثبتة؛
تعزيز المبادرات التجارية المخصصة، استنادًا إلى الاختيارات التي يتخذها المستخدم.
أنواع ملفات تعريف الارتباط
ثمة نوعان من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط الفنية، وملفات تعريف الارتباط التعريفية، التي نستعرضها على النحو التالي.
ملفات تعريف الارتباط الفنية: تُستخدم بعض ملفات تعريف الارتباط لأسباب فنية بحتة، وذلك لجعل الموقع الإلكتروني أكثر قابلية للاستخدام، من خلال تمكين الوظائف الأساسية مثل تصفح صفحات الويب والوصول إلى أقسام الموقع الإلكترونية المحمية. قد لا يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح دون ملفات تعريف الارتباط هذه. في بعض الأحيان، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التي تسمح للمواقع الإلكترونية بتذكّر المعلومات المتعلقة بالطريقة التي يتصرف بها المستخدم، مثل اللغة المفضلة أو موقع المستخدم الجغرافي. كما تساعد ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم الطريقة التي يتفاعل بها المستخدم مع الموقع الإلكتروني، وجمع المعلومات المجمعة ومشاركتها، دون جعل المستخدم قابلاً للتعرّف (التحليلات). يُطلق على هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط أيضًا اسم "الفني". تنص التشريعات على أنه يمكن تثبيت ملفات تعريف الارتباط الفنية على جهاز المستخدم إذا تم إعلام المستخدم بذلك مسبقًا. تتوفّر المعلومات مع هذه الوثيقة تحديدًا.
ملفات تعريف الارتباط التعريفية: تعتبر جميع ملفات تعريف الارتباط الأخرى، بما في ذلك تلك التي تديرها أطراف ثالثة، بمثابة "ملفات تعريف ارتباط تعريفية". تعتبر ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لمراقبة نشاط المستخدم عبر الإنترنت وتحليله، بهدف تحسين الأداء وتقديم الخدمات بطريقة أكثر كفاءة وشخصيةً، جزءًا من هذه الفئة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويد المستخدم بإعلانات يُعنى بها المُستخدم وتجذبه. من أجل استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه، على المستخدمين التعبير عن موافقتهم الصريحة قبل الولوج إلى الموقع الإلكتروني: إذا اختار المستخدم الاستمرار في تصفح الموقع الإلكتروني بعد عرض اللافتة التي تحتوي على المعلومات ذات الصلة، يُعتبر ذلك بمثابة موافقة على تثبيت ملفات تعريف الارتباط التعريفية.
التمييز بين ملفات تعريف الارتباط
يمكن أن تنتمي ملفات تعريف الارتباط أيضًا إلى الفئات التالية، اعتمادًا على الخصائص التي تؤخذ في الاعتبار: ملكية ملف تعريف الارتباط؛ ومدة الاحتفاظ به؛ والغرض من الاستخدام.
التمييز حسب ملكية ملف تعريف الارتباط
· ملفات تعريف الارتباط الخاصة: تُرسل هذه الملفات إلى المستخدم من جهاز كمبيوتر أو نطاق يتم إدارته بواسطة الشخص المسؤول عن الموقع الإلكتروني الذي يوفر الخدمات التي يطلبها المستخدم.
· ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث: تُرسل إلى المستخدم من جهاز أو نطاق لا يديره الشخص المسؤول عن الموقع الإلكتروني، بل من موضوع آخر، أي الموضوع الذي يقوم بتحليل البيانات التي تم الحصول عليها من ملفات تعريف الارتباط هذه.
ملفات تعريف الارتباط المثبتة عبر موقع Paul & Shark الإلكتروني مملوكة لشركة Paul & Shark وأطراف أخرى. في الحالة الثانية، قد يستخدم المعلنون وغيرهم من الكيانات ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول نشاط المستخدم على الموقع الإلكتروني، وحول الإعلانات التي نقر عليها المستخدم.
قد تستخدم أطراف ثالثة هذه المعلومات لتقديم إعلانات يعتقدون أنها قد تكون مثيرة لاهتمام المستخدم، لأنها تعتمد على المحتوى الذي تفاعل معه المستخدم.
ليس لدى Paul & Shark أي سيطرة على ملفات تعريف الارتباط هذه. لتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث، على المستخدمين الرجوع إلى المواقع الإلكتروني الخاص بهذه الأطراف الثالثة.
التمييز حسب مدة الاحتفاظ
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: تم تصميم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع البيانات وتخزينها أثناء تصفح المستخدم للصفحة الكترونية. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه غالبًا لتخزين معلومات مفيدة لتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم في أي وقت، ويتم مسحها تلقائيًا في نهاية الجلسة.
ملفات تعريف الارتباط المستمرة: يتم تخزين البيانات في ملفات تعريف الارتباط في جهاز المستخدم. يمكن الوصول إليها واستخدامها لمدة زمنية تحدّدها Paul & Shark، ويمكن أن تستمر من بضع دقائق فقط إلى فترات زمنية ممتدة.
التمييز حسب غرض الاستخدام
ملفات تعريف الارتباط الأساسية: تسمح للمستخدمين بتصفح الموقع الإلكتروني والوصول إلى جميع وظائفه. قد تبقى بعض الخدمات غير متوفّرة دون ملفات تعريف الارتباط هذه، وقد يصبح التصفح صعبًا أو غير فعالٍ.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح للموقع الإلكتروني بتذكر تفضيلات المستخدم على الموقع الألكتروني، أو الخدمات التي يطلبها المستخدم، من أجل الحصول على أداءٍ أكثر تقدمًا وفرادةً.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تسمح لنا بجمع المعلومات المتعلقة باستخدام المستخدمين للموقع الإلكتروني (مثل الصفحات الأكثر زيارةً والأنماط المتكررة باستخدام الموقع الإلكتروني، وما إلى ذلك) بهدف تحسين الوظائف والمساعدة في فهم أي صعوبات قد يواجهها المستخدمون أثناء التصفح.
ملفات تعريف الارتباط المستهدفة والإعلانية: تسمح لنا بعرض الإعلانات التي قد تعني المستخدمين، على سبيل المثال عن طريق الحد من عدد المرات التي يتم فيها عرض نفس الإعلان على الموقع الإلكتروني، حيث تتذكر ملفات تعريف الارتباط ما سبق للمستخدم مشاهدته. تساعد ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا في قياس فعالية الحملة. من المحتمل مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة، مثل المعلنين، على سبيل المثال.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث
نود أن نشير إلى أنه ليس لـPaul & Shark أي سيطرة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة.
تخضع إدارة المعلومات التي يجمعها الموردون الخارجيون الرئيسيون الذين تتعامل معهم Paul & Shark لسياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهؤلاء الموردين، و/أو من خلال تعليماتهم بشأن تعطيل ملفات تعريف الارتباط. التعليمات متوفّرة هنا.
قد يستضيف الموقع الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط تحليلية أخرى تابعة لجهات خارجية، وقد تتغير هذه الملفات في كل مرة، اعتمادًا على حملات Paul & Shark الإعلانية. في مثل هذه الحالات، قد تستخدم وكالات الإعلان التابعة لجهات خارجية التي اختارتها Paul & Shark ملفات تعريف الارتباط كجزء من حملاتها على موقع Paul & Shark الإلكتروني، وذلك من أجل إنشاء إحصائيات مجهولة الهوية تتعلق بهذه الحملات، لفترة قصيرة من الزمن فقط. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط هذه، الرجاء التواصل معنا على العنوان التالي:contact privacy@paulshark.it
إدارة ملفات تعريف الارتباط
من الممكن بسهولةٍ تامة قبول ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو رفضها، عن طريق تغيير إعدادات المتصفح. ومن الممكن أيضًا تخصيص إعدادات المتصفح حسب المواقع والتطبيقات. تسمح معظم المتصفحات باختيار إعدادات مختلفة لملفات تعريف الارتباط لكل موقع إلكتروني وملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية. نود أن نشير إلى أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الفنية كليًا أو جزئيًا قد يكون له تأثير سلبي على الوظائف المخصصة للمستخدمين المسجلين. من ناحية أخرى، لا يؤثر التعطيل التام لملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية على تجربة تصفح المستخدم بأي شكل من الأشكال.
لتسهيل الأمر عليك، يمكن الاطلاع هنا على روابط صفحات المواقع الخاصة بالمتصفحات الرئيسية التي توفر معلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط:
- Internet explorer
- Firefox
- Chrome
- Safari
لمزيد من المعلومات حول كيفية تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة الموقع:
إشعار ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة التصفح. وفقًا للتوجيه 2009/136/EC والتشريعات الإيطالية التي تنظم استخدام ملفات تعريف الارتباط، الواردة في المادة 122 من المرسوم التشريعي رقم 196/2003، نعلمكم بملفات تعريف الارتباط المستخدمة من قبل الموقع www.paulandshark.com (المشار إليه فيما بعد بـ "الموقع") وسبب استخدامها. يتم تقديم المعلومات التالية أيضًا وفقًا للمادة 13 من المرسوم التشريعي المذكور أعلاه وتكمل ما ورد في "إشعار الخصوصية" المنشور على الموقع. بالنسبة لما لم يتم توضيحه هنا بشكل مباشر، يرجى الرجوع إلى محتويات "إشعار الخصوصية".
ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يمكن للمواقع استخدامها لجعل تجربة المستخدم أكثر كفاءة.
لماذا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط
يوفر استخدام ملفات تعريف الارتباط العديد من الفوائد، بما في ذلك:
· تسهيل تصفح المستخدم للموقع والوصول إلى الخدمات المختلفة المقدمة؛
· تجنب الحاجة إلى قيام المستخدم بتكوين الخصائص العامة في كل مرة يصل فيها إلى الموقع؛
· تعزيز تحسين الأداء والخدمات المقدمة من خلال الموقع، بناءً على التحليل المقابل للمعلومات التي تم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط المثبتة؛
· تعزيز المبادرات التجارية المخصصة بناءً على اختيارات المستخدم.
أنواع ملفات تعريف الارتباط
هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط، ملفات تعريف الارتباط التقنية وملفات تعريف الارتباط الشخصية، موصوفة أدناه.
ملفات تعريف الارتباط التقنية: تلبي بعض ملفات تعريف الارتباط احتياجات تقنية بحتة، مما يساهم في جعل الموقع الإلكتروني قابلاً للاستخدام من خلال تمكين الوظائف الأساسية مثل تصفح الصفحة والوصول إلى المناطق المحمية في الموقع. قد لا يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح بدون هذه الملفات. في بعض الأحيان، تُستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لموقع الويب تذكر المعلومات التي تؤثر على كيفية تصرفه أو ظهوره، مثل اللغة المفضلة أو المنطقة التي يتواجد فيها المستخدم، أو لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، من خلال جمع ونقل المعلومات بشكل مجمع وغير قابل لتحديد هوية المستخدم مباشرةً (التحليلات). تُعرف هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط أيضًا بـ "التقنية". ينص القانون على أنه يمكن تثبيت ملفات تعريف الارتباط "التقنية" على جهاز المستخدم بعد تقديم المعلومات، والتي يتم توفيرها من خلال هذه الوثيقة.
ملفات تعريف الارتباط الشخصية: تُعتبر جميع ملفات تعريف الارتباط الأخرى، جنبًا إلى جنب مع ملفات تعريف الارتباط الإحصائية التي يديرها أطراف ثالثة، ملفات تعريف ارتباط "شخصية". تندرج ضمن هذه الفئة بشكل خاص ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لمراقبة وتحليل النشاط الذي يقوم به المستخدم على الإنترنت، بهدف إجراء تحسينات وتقديم الخدمات بشكل أكثر كفاءة وتخصيصًا. الهدف هو تقديم إعلانات ذات صلة وجذابة مخصصة للمستخدم الفردي. لاستخدام هذه الملفات، يلزم الحصول على موافقة مسبقة من المستخدم: عند الوصول الأول، يُعتبر أن المستخدم قد وافق على تثبيت ملفات تعريف الارتباط الشخصية إذا استمر في التصفح بعد عرض الإشعار الموجود في الشريط المخصص.
التمييز بين ملفات تعريف الارتباط
يمكن أيضًا تمييز ملفات تعريف الارتباط في الفئات التالية بناءً على السمة التي تم فحصها: موضوع الانتماء، مدة الحفظ، الغرض من الاستخدام.
التمييز حسب موضوع الانتماء
ملفات تعريف الارتباط الخاصة: يتم إرسالها إلى جهاز المستخدم من جهاز كمبيوتر أو نطاق يديره مسؤول الموقع، ومن خلاله يتم تقديم الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة: يتم إرسالها إلى جهاز المستخدم من جهاز أو نطاق لا يديره مسؤول الموقع، بل من قبل جهة أخرى، وهي التي تعالج البيانات التي تم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط المثبتة عبر الموقع هي من Paul & Shark وأطراف ثالثة. في الحالة الثانية، قد يستخدم المعلنون وغيرهم من الجهات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم لجمع معلومات حول أنشطة المستخدم على الموقع و/أو الإعلانات التي نقر عليها المستخدم.
قد تستخدم هذه المعلومات لعرض إعلانات يعتقدون أنها قد تكون مثيرة لاهتمامك لأنها تستند إلى المحتويات التي تفاعلت معها.
نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه. لتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة، يجب عليك الرجوع إلى مواقع الإنترنت الخاصة بالأطراف الثالثة.
التمييز حسب مدة الحفظ
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: تم تصميمها لجمع وتخزين البيانات أثناء تصفح المستخدم لصفحة ويب. غالبًا ما تُستخدم لتخزين المعلومات المفيدة لتقديم الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم في أي وقت، ويتم حذفها تلقائيًا عند انتهاء الجلسة.
ملفات تعريف الارتباط الدائمة: يتم تخزين البيانات في ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهاز المستخدم؛ يمكن الوصول إليها واستخدامها لفترة زمنية محددة من قبل Paul & Shark، والتي يمكن أن تتراوح من بضع دقائق إلى فترات أطول بكثير.
التمييز حسب الغرض من الاستخدام
ملفات تعريف الارتباط التقنية: تتيح التنقل في الموقع واستخدام جميع وظائفه. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير بعض الخدمات الأساسية ولن تكون عملية التصفح سهلة وفعالة.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تتيح لنا هذه الملفات حساب الزيارات ومصادر حركة المرور حتى نتمكن من قياس وتحسين أداء موقعنا. تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية ورؤية كيفية تنقل الزوار حول الموقع. جميع المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط تكون مجمعة وبالتالي مجهولة. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فلن نعرف متى قمت بزيارة موقعنا.
ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تتيح تذكر اختيارات المستخدم على الموقع و/أو الخدمات التي يطلبها صراحةً، بهدف توفير تجربة تسوق مخصصة له.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية: يمكن إعداد ملفات تعريف الارتباط هذه عبر موقعنا من قبل شركائنا الإعلانيين. يمكن لهذه الشركات استخدامها لبناء ملف تعريف لاهتماماتك وعرض إعلانات ذات صلة على مواقع أخرى. لا تخزن هذه الملفات معلومات شخصية مباشرة، ولكنها تعتمد فقط على تحديد متصفحك وجهاز الإنترنت الخاص بك. إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط هذه، ستتلقى إعلانات أقل استهدافًا.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة
يرجى ملاحظة أن Paul & Shark لا تتحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة.
يتم تنظيم إدارة المعلومات التي يتم جمعها من قبل الموردين الرئيسيين للأطراف الثالثة لـ Paul & Shark بواسطة سياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموردين أنفسهم و/أو التعليمات حول كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط، والمتاحة على الروابط التالية.
قد تكون هناك ملفات تعريف ارتباط تحليلية إضافية لأطراف ثالثة على الموقع، والتي تختلف من وقت لآخر حسب الحملة الإعلانية لـ Paul & Shark. في هذه الحالات، قد تستخدم الوكالات الإعلانية الثالثة التي تعينها Paul & Shark ملفات تعريف الارتباط في سياق الحملات الإعلانية على موقع Paul & Shark، بهدف إنشاء إحصاءات مجهولة حول هذه الحملات وللفترة محدودة فقط. للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الملفات، يمكنك الكتابة إلى العنوان التالي: privacy@paulshark.it.
إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك قبول أو تعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط بسهولة عن طريق تعديل إعدادات المتصفح. يمكنك أيضًا تخصيص إعدادات المتصفح لمواقع الويب والتطبيقات المختلفة، وتسمح معظم المتصفحات باختيار إعدادات مختلفة لملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط التقنية بالكامل أو جزئيًا قد يؤثر على الأداء الصحيح للوظائف المخصصة للمستخدمين المسجلين، بينما لن يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة على تجربة التصفح الخاصة بك. يمكنك مراجعة اختياراتك في أي وقت من خلال الوصول إلى هناPrivacy Settings.
لأجل راحتك، فيما يلي الروابط لصفحات الويب الخاصة بالمتصفحات الرئيسية التي توفر تعليمات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط:
· Opera
الشروط والأحكام
تستعرض هذه الصفحة، إلى جانب المستندات المذكورة فيها، الشروط والأحكام التي نعتمدها لإدراج المنتجات التي نقدّمها للعملاء على الموقع الإلكتروني www.paulandshark.com ("الموقع" أو "الموقع الإلكتروني"). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية ("شروط وأحكام البيع العامة") قبل تأكيد أية طلبية على الموقع الإلكتروني. تنطبق "شروط وأحكام البيع العامة" التالية على جميع الطلبيات التي تتلقاها شركة Dama SpA وتقبلها، وهي جزء لا يتجزأ من كل طلبية، ما لم نستثني أيًا منها صراحةً ضمن الطلبيات نفسها
لإكمال الطلبية، من الضروري قبول هذه الشروط والأحكام العامة من خلال النقر على زر "قبول"، الموجود عند نهاية الشروط المذكورة في نموذج الشراء.
إذا رفض العملاء قبول شروط وأحكام البيع العامة هذه، لن يتمكنوا من شراء أي سلع عبر الموقع الإلكتروني. بمجرد قبول شروط وأحكام البيع العامة هذه، يتم تعريف المشتري على أنه العميل أو العملاء.
شروط وأحكام البيع العامة
معلومات عن PAUL&SHARK .1
1.1 www.paulandshark.com هو موقع ويب تديره شركة DAMA SpA، ومقرها الرئيسي في شارع بيمونتي 174، فاريزي، 21100، إيطاليا؛ رقم الضريبة على القيمة المضافة 01910560125، رمز التسجيل في سجل شركات فاريزي 216056 ("الشركة" أو "Paul&Shark").
2. الشروط المطبقة على العميل
2.1 عند تأكيد الطلبية على موقع الشركة، يضمن العملاء ما يلي:
إنهم يتمتّعون بالأهلية القانونية لتوقيع العقود القابلة للتنفيذ؛
إنهم يبلغون 18 عامًا أو أكثر (أو إذا كانوا قاصرين، أنهم اكتسبوا الأهلية القانونية وفقًا للقوانين السارية في بلدهم، و/أو يتصرفون بموافقةٍ من ولي أمرهم أو من خلاله أو بتفويضٍ من ممثلهم القانوني)؛
إنهم يشترون المنتجات للاستخدام الشخصي غير التجاري؛
2.2 تستخدم Paul&Shark أية معلومات شخصية تم جمعها من قبل Paul&Shark بما يتوافق تمامًا مع سياسة الخصوصية التي تتبناها الشركة والمتوفرة على هذا الموقع الإلكتروني.
3. تنفيذ العقد
3.1 يتوفر السعر والخصائص الأساسية لكل منتج، بالإضافة إلى الرمز الخاص بكل منتج، على موقع الشركة الإلكتروني. المعلومات المتوفرة على موقع الشركة لا تشكل عرضًا من جانب Paul&Shark.
3.2 قبل تأكيد أية طلبية عبر موقع الشركة الإلكتروني، يجب على العملاء قراءة جميع المعلومات المتوفّرة أثناء عملية البيع بعناية (أيضًا فيما يتعلق بالشروط المتعلقة بالإرجاع وتكاليف الشحن وسياسة الخصوصية)، بالإضافة إلى شروط وأحكام البيع العامة.
3.3 يمكن تأكيد الطلبية على www.paulandshark.com إما بصفة ضيفٍ أو مستخدمٍ مسجل.
3.4 لشراء منتج، يجب على العميل (1) إضافة المنتج المختار إلى سلة التسوق، من خلال النقر على الزر المناسب، (2) ملء اقتراح الطلبية، (3) تحديد طريقة الدفع، (4) قبول شروط وأحكام البيع العامة، بالإضافة إلى الكشف عن بيانات الخصوصية و(5) إرسال طلب الطلبية إلى Paul&Shark عبر الموقع الإلكتروني. بعد إكمال إجراءات الشراء المذكورة أعلاه، يتلقى العميل رسالةً عبر بريد إلكتروني تؤكد نجاح المعاملة. تصبح هذه الرسالة الإلكترونية صالحةً دليلاً على شراء المنتجات (تأكيد الطلب). إذا أراد العملاء إرجاع أية منتجات، عليهم إبراز رقم تأكيد الطلب أمام Paul&Shark، بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لشراء المنتجات. يمكن العثور على هذا الرقم في رسالة تأكيد الطلب، وذلك عملاً بالإجراءات الموضحة في بنود الإرجاع ذات الصلة.
3.5 يعتبر شحن الطلبية بمثابة عرضٍ للمنتج المحدد. يخضع هذا العرض لشروط وأحكام البيع العامة وهو ملزم للعميل، مع مراعاة حق العميل التقديري في سحب عملية الشراء. إن إرسال العميل لطلب الطلبية يعني التزامه بدفع ثمن المنتج أو المنتجات التي اشتراها.
3.6 يحق للعميل التأكد من أي أخطاء و/أو تغييرات في البيانات التي أدخلها العميل في طلب الطلبية قبل تأكيد طلب الطلبية، باتباع الإجراء الموضح على موقع الشركة الالكتروني. على سبيل المثال، يمكن للعميل تغيير كمية المنتجات المطلوبة عن طريق إضافة أو إزالة أي منها من سلة التسوق.
3.7 على الرغم من استخدام البيانات كما هو موضح في إشعار الكشف عن بيانات الخصوصية، يمكن أن تخزّن Paul&Shark طلب الطلبية والبيانات الخاصة بالعميل طوال المدة الزمنية المطلوبة بموجب التشريع المعمول به. علاوة على ذلك، تعمد Paul&Shark إلى أرشفة أي عقد يُوقّع مع العميل طوال المدة الزمنية التي ينص عليها التشريع المعمول به.
- 3.8 بعد إرسال تأكيد الطلب، يبقى لـPaul&Shark الحق، وفقًا لتقديرها الخاص، وفي مدّةٍ لا تتجاوز 30 يومًا، في رفض تنفيذ الطلب للأسباب التالية:
عدم توافر المنتجات؛
- اشتباه Paul&Shark أو تلقيها معلومات تتعلق بأنشطة احتيالية أو غير مشروعة، بما في ذلك المشتريات التي يمكن أن تتم لأسباب تجارية؛ عدم وفاء العميل بالتزاماته التعاقدية الناشئة عن العقد المُوقّع مسبقًا مع Paul&Shark
3.9 يشير العقد فقط إلى المنتجات التي تم تأكيد شحنها أو توريدها من قبل Paul&Shark وتأكيد الطلبية وتأكيد الشحن.
3.10 بصرف النظر عن أحكام البند 3.7، يصبح العقد مبرمًا بين العملاء وPaul&Shark بمجرد إخطار العميل بقبول الطلبية، الذي يُرسل مُرفقًا بالإجراء الموضح على الموقع الإلكتروني، أي تأكيد الطلبية.
3.11 حتى بعد إرسال تأكيد الطلبية، في حال عدم توافر أحد المنتجات المطلوبة أو أكثر، يتلقى العميل رسالةً عبر البريد إلكتروني تخبره بأن المنتجات المطلوبة غير متوفرة في المخزن. في هذه الحالة، يُلغى طلب الطلبية أو يُقبل جزئيًا لتأمين المنتجات المتوفرة فقط. في حال قبول الطلبية جزئيًا، يدفع العميل (أو يُحتسب، في حال الدفع عبر بطاقة الائتمان) سعر المنتجات المتوفّرة فقط.
3.12 يتضمن تأكيد الطلبية ملخصًا عن الخصائص الأساسية للمنتجات المشتراة، بالإضافة إلى معلومات مفصّلة حول الأسعار وطرق الدفع المستخدمة. يتضمن التأكيد أيضًا معلومات حول كيفية تمكن العميل من ممارسة حقه في سحب عملية الشراء (بما في ذلك معلومات حول كيفية ااستبعاد المنتجات التي تتضمن إضافات خاصة من خلال حق السحب). كما تتضمن الرسالة معلومات حول تكاليف الشحن؛ والعنوان الذي يجب إرسال أي مطالبات إليه؛ وخدمة ما بعد البيع والظروف التجارية الحالية، بالإضافة إلى نسخة من شروط وأحكام البيع العامة.
4. معلومات عن توفّر المنتج ومعلومات المنتج
4.1 تتوفّر معلومات المنتج (إلى جانب رموز المنتج المعني) والأسعار على موقع Paul&Shark الإلكتروني.
4.2 تشكل المنتجات المتوفرة على موقع الشركة مجموعة مختارة من القطع التي تتوفّر عادةً في متاجر الشركة. ومع ذلك، لا تضمن Paul&Shark لعملائها توفر المنتجات المعروضة على موقع الشركة أيضًا في المتاجر. علاوة على ذلك، لا تضمن الشركة أن جميع المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني متوفرة في المخزن. قد تبدو صور المنتجات المعروضة على الموقع مختلفة عن مظهرها الفعلي. ولهذا السبب، يجب على العميل أن يطّلع حصريًا إلى وصف المنتج المنشور على الموقع الإلكتروني.
4.3 تحتفظ Paul&Shark بالحق في تحديد الكمية و/أو نوع المنتج المتوفر على الموقع الإلكتروني في أي وقت. قد يتم تعديل أنماط وتصميمات وألوان المنتجات المنشورة دون أي إشعار. في حال عدم تمكّن الشركة من الاستجابة للطلبية بسبب عدم توفر المنتج المطلوب، يتلقى العميل ردًا تلقائيًا من الشركة أثناء عملية الشراء. ولا تتحمل Paul&Shark أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال تجاه العميل.
4.4 في أي حال من الأحوال، Paul&Shark ليست مسؤولة عن أي أخطاء ناجمة عن انقطاع الاتصال بالشبكة، مما يمنع على العملاء الاتصال بالموقع الإلكتروني. علاوة على ذلك، وبغض النظر عن الضرر أو سببه أو طبيعته أو نتيجته، لا تتحمّل Paul&Shark أي مسؤولية فيما يتعلق بالعميل في الحالات التالية:
- أي ضرر ناتج عن تعليق وظائف الموقع الإلكتروني أو انقطاعها؛
- أي ضرر ناتج عن هجمات إلكترونية من قبل طرف ثالث على الموقع الإلكتروني، أو تعديل أي معلومات واردة فيه.
5. النقل والشحن
5.1 ما خلا الظروف الاستثنائية، يتم تلبية طلبيات العملاء في التاريخ المشار إليه في تأكيد الطلب أو، في حالة عدم تحديد أي تاريخ، في غضون فترة زمنية معقولة من تاريخ استلام العميل لتأكيد الطلبية. على أن هذه المدة لا يمكن أن تتجاوز 30 يومًا. يُحدّد الشريك الذي تختاره Paul&Shark (Global-E) تاريخ التسليم وفقًا لمشغليه في منطقة التسليم، وهو يتغير وفقًا لعنوان التسليم ونوع المنتجات وعوامل أخرى ذات صلة. يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي أشار إليه العميل في طلب الطلبية.
لا توصّل Paul&Shark الطلبيات إلى:
- صناديق البريد؛
- مرافق الإقامة مثل الفنادق والمؤسسات العامة والمطارات والموانئ؛
- الأشخاص الطبيعيين أو القانونيين الذين يقدمون خدمات الشحن إلى الدول الأجنبية؛
- أي موقع آخر قد ترى Paul&Shark أن عنوان العميل فيه غير معروف بشكل معقول.
5.2 يتحمل العميل تكاليف الشحن، التي تم الإشارة إليها بوضوح في تأكيد الطلبية.
5.3 تتولى شركة التوصيل التي بختارها التاجر المسجّل Global-E ("التاجر المسجّل") تسليم المنتجات المشتراة فقط في أيام العمل، وبالتالي باستثناء أيام السبت والأحد وأي عطلات محلية أو وطنية، وفي غضون 30 (ثلاثين) يومًا من اليوم الذي تم فيه إرسال تأكيد الطلب، باستثناء حالات القوة القاهرة أو الظروف غير المتوقعة. في حال عدم التقيّد بالتسليم ضمن الفترة الزمنية المشار إليها أعلاه، يمكن للعملاء ملء نموذج الاتصال لمنح Paul&Shark 7 أيام إضافية - وفقًا لما تنص عليه المعايير الحالية، أو وفقًا للظروف المعقولة - لتسليم المنتجات المطلوبة. في حال عدم احترام هذا الموعد النهائي، يصبح للعملاء الحق في إلغاء العقد. في هذه الحالة، تُرجع Paul&Shark جميع المبالغ المدفوعة المتعلقة بالعقد المعني، دون تأخير. في حال عدم الالتزام بمدة الثلاثين يومًا، أو أي مدة أخرى ممتدة لاحقًا، يحق للعميل إنهاء العقد وتكون التاجر المسجّل ملزمًا برد جميع المبالغ التي دفعها العميل تنفيذًا للعقد دون تأخير.
5.4 عند تسليم التاجر المسجّل للمنتجات، يتعين على العملاء (أو أي ممثلين معينين) التحقق من:
- أن البيانات الشخصية للمستلم المذكورة في إيصال الاستلام صحيحة؛
- أن تكون جميع العبوات والأختام سليمة، وليست تالفة أو مبللة أو معدلة بأي شكل من الأشكال.
5.5 يجب الإبلاغ فورًا، كتابيًا، عن أي ضرر يلحق بالتغليف أو المنتجات أو أي اختلافات فيما يتعلق بمعلومات المستلم أو الوثائق، على إيصال التسليم الخاص بالبريد السريع. باستثناء الحالات الخاصة التي ينص عليها القانون، بمجرد توقيع العميل على وثيقة التوصيل دون إبداء أي اعتراضات، لا يعود بإمكانه بعد ذلك التبليغ عن أي اعتراضات تتعلق بالخصائص الخارجية للحزمة المُسلّمة. ولا يؤثر هذا على حق العميل اللاحق في تقديم شكوى بشأن أي خاصية أخرى للمنتج أو المنتجات.
6. تأكيد الشحن
6.1 بمجرد شحن المنتجات المطلوبة، ترسل Paul&Shark إلى العميل بريدًا إلكترونيًا، تأكيدًا للطلب (تأكيد الطلب).
7. المخاطر والملكية
7.1 ينتقل خطر فقدان المنتجات أو تلفها إلى العميل عندما تصبح المنتجات فعلياً بحيازة العميل أو طرف ثالث يعينه العميل بخلاف شركة الشحن.
7.2 لا تنتقل الملكية إلى العميل إلا بعد أن تتلقى Paul&Shark الدفع الكامل لجميع المبالغ المستحقة، بما في ذلك تكاليف الشحن.
8. حقوق العملاء
8.1 يحق للعملاء إلغاء العقد المتعلق بمنتجٍ واحد في أي وقت، دون إبداء أي سبب، ودون أي تكلفة على العميل، وذلك خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ استلام العميل للمنتج المعني (فترة الانسحاب). في هذه الحالة، يسترد العملاء كامل المبالغ المدفوعة مقابل المنتجات المطلوبة، وفقًا لأنظمة Paul&Shark فيما يتعلق باسترداد الأموال، والتي تنظمها الفقرة 10 أدناه. بهدف إلغاء العقد، على العملاء إبلاغ Paul&Shark بقرارهم كتابيًا، خلال فترة الانسحاب.
8.2 بصرف النظر عن الحق التي يلحظه البند 9، فإن حق الانسحاب الوارد في القسم 8.1 لا ينطبق على الطلبيات التي تتضمن منتجات بأسعار مخفضة. ولا ينطبق حق الانسحاب أيضًا على أي منتجات تحمل إضافاتٍ خاصة، مثل تلك التي تحمل نقشًا للأحرف الأولى من اسم العميل، وفقًا لأحكام المادة 59، الفقرة 1ج من قانون المستهلك.
9. عدم المطابقة
9.1 في حال وجود عيوب في التصنيع أو أي عدم تطابق مفترض في أي منتج تبيعه Paul&Shark، على العملاء التواصل مع Paul&Shark عبر خدمة العملاء على الإنترنت هنا: cs@paulshark.it.
10. سياسة استرداد الأموال لدى PAUL&SHARK
10.1 إذا رغب العميل في إرجاع المنتج، يمكنه ذلك باتباع الإرشادات الواردة في قسم الإرجاع.
10.2 إذا تراجع العميل عن عقده مع Paul&Shark، عملاً بالبند 8، وأعاد المنتج، عملاً بالبند 10.1 المذكور أعلاه، تردّ Paul&Shark المبلغ عن طريق شريكها Global-E، وفي كل حال من الأحوال خلال 30 يومًا بعد إرجاع الطرد إلى مستودع Paul&Shark. في هذه الحالات، تُرجع Paul&Shark سعر المنتج بالكامل (باستثناء تكاليف الشحن ذات الصلة) بالإضافة إلى أي تكاليف شحن يتكبدها العملاء لإعادة المنتج.
10.3 لا تنطبق سياسة الاسترداد المذكورة في البند 10.2 على المنتجات المشار إليها في البند 8.2.
10.4 إذا أرجع العميل أية منتجات وفقًا للبند 10.1، مدعيًا أن المنتج معطوب، وفقًا للبند 9، تفحص Paul&Shark المنتج المُرتجع وتُبلغ العميل بأي مبالغ تُرجعها له عبر البريد الإلكتروني، في غضون فترة زمنية معقولة. بشكلٍ عام، تُراجع Paul&Shark عملية استرداد الأموال المستحقة في أسرع وقت ممكن، وفي كل الأحوال خلال شهرين من اليوم الذي يتلقى فيه العميل إشعارًا بحقه في استرداد المبلغ مقابل المنتج المعيب. يتم التعويض بالكامل عن المنتجات المُرتجعة بسبب عيبٍ فيها. يشمل المبلغ المُرجع تكاليف الشحن أيضًا، بالإضافة إلى أي تكاليف شحن يتكبدها العملاء لإعادة المنتج. لا تُرجع تكاليف شحن المنتج الأولى إلى العملاء إلا عندما لا يكون المنتج جزءًا من طلبية الدفعة.
10.5 نود أيضًا الإشارة إلى أنه في كلتا الحالتين الموضحتين في البندين 10.2 و10.4، على العملاء المسارعة إلى إرجاع أي منتجات ذات صلة في نفس الحالة التي استلموها بها. على العملاء التعامل مع المنتجات بعنايةٍ معقولةٍ بموجب القانون، طالما أن المنتجات لا تزال في تصرفهم. تحتفظ Paul&Shark بالحق في اتخاذ الإجراءات ضد العملاء، مطالبةً بالتعويض في الحالات التالية:
- وجود دليل على أن المنتجات تم استخدامها (على سبيل المثال وليس الحصر: التجاعيد والتلف والرائحة)
- شراء المنتجات في الأصل من المتجر؛
- نزع مُلصق العلامة عن المنتجات؛
- فقدان جزء من المنتجات أو ملحقاتها؛
- فقدان التغليف؛
- عدم إرفاق إيصال التسليم عند شحن المنتجات عند إرجاع المنتجات؛
10.6 بشكلٍ عام، تعوّض Paul&Shark عن أي مبالغ مُستلمة من العملاء عن طريق إعادة رصيد هذا المبلغ إلى بطاقة الائتمان المستخدمة لشراء المنتجات. علاوة على ذلك، عند الدفع عن طريق PayPal، تعيد Paul&Shark المبلغ مباشرة إلى حساب PayPal الخاص بالعميل.
11. التسعير والدفع
11.1 باستثناء الأخطاء الواضحة، أسعار المنتجات هي الأسعار المعروضة على كل منتجٍ على الموقع الإلكتروني. يعمل موقع الويب عن حُسن نية، ويعرض دائمًا تفاصيل المنتج الصحيحة.
11.2 تُعرض أسعار المنتجات على الموقع باليورو أو بعملة البلد الذي يقيم فيه العميل. الأسعار تشمل الضرائب وجميع الرسوم المعمول بها. تُضاف تكاليف الشحن إلى أسعار المنتجات، وتُعرض بشكل منفصل في سلة التسوق.
11.3 الأسعار تشمل الضريبة على القيمة المضافة
11.4 يمكن أن تتغيّر الأسعار في أي وقت، ولكن هذه تغييرات لا تطال الطلبيات التي سبق إرسال تأكيد الطلبية بشأنها.
11.5 في حال وجود أخطاء واضحة لا لبس فيها، وكان من الممكن للعملاء أن يتعرّفوا عليها على هذا النحو، فإن Paul&Shark ليست ملزمة بتحصيل السعر غير الصحيح (السعر الأدنى) من العميل، حتى بعد إرسال تأكيد الطلبية.
11.6 يتولى العميل دفع أسعار المنتجات الواردة في عرض الطلبية ورسوم تسليمها عن طريق طرق الدفع المتوفّرة لكل دولة على حدة.
11.7 لا تُفرض رسوم المعاملات على بطاقة ائتمان العميل إلا في حال:
- التحقق من بيانات بطاقة الائتمان؛
- تحرير جهة إصدار البطاقة تفويضًا لتحصيل الرسوم من بطاقة الائتمان؛
- تأكيد Paul&Shark لتوفّر المنتج.
11.8 بأي حال من الأحوال، لا تتحمل Paul&Shark المسؤولية عن النزاعات بين العميل والجهة التي أصدرت أداة الدفع (بطاقة المدين، بطاقة الائتمان، بطاقات الدفع الرقمية).
12. المراسلات الكتابية
12.1 كما تنص القوانين المعمول بها أن بعض المعلومات والمراسلات من جانب Paul&Shark يجب أن تُرسل كتابيًا. عند استخدام الموقع الإلكتروني، يوافق العملاء على أن التواصل مع Paul&Shark يتم في الغالب عن طريق الوسائل الإلكترونية. تتواصل الشركة مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، أو تقدم لهم المعلومات عن طريق نشر الإشعارات على موقعها الإلكتروني. عملاً بأغراض العقد، يوافق العميل على إجراء المراسلات إلكترونيًا ويوافق على أن جميع العقود والإشعارات والمعلومات والمراسلات الأخرى المرسلة إليه من قبل Paul&Shark وشركائها إلكترونيًا تتوافق مع متطلبات النموذج المكتوب التي قد ينص عليها القانون. لا يؤثر هذا الشرط على أي حقوق قانونية يتمتع بها العميل بموجب التشريعات الوطنية المعمول بها
13. المراسلات
13.1 يجب إرسال جميع المراسلات إلى Paul&Shark عن طريق النموذج المتوفّر في قسم ’اتصل بنا‘ أو عبر البريد الإلكتروني إلى cs@paulshark.it. تردّ Paul&Shark في أقرب وقت ممكن مع بذل الجهود المعقولة وأفضل ما في وسعها من الإمكانيات.
13.2 يحق لـPaul&Shark إرسال المعلومات إلى عملائها، باستخدام البريد الإلكتروني والعناوين البريدية التي يذكرها العملاء عند إجراء الطلبية. وهي تقوم بذلك باستخدام أي من الوسائل المحددة في البند 12. ولإثبات إخطار التواصل، يكفي في حالة الرسالة،إثبات أن الرسالة المذكورة تم نشرها وختمها وإرسالها بالبريد بشكل صحيح. في حال البريد الإلكتروني، يكفي إثبات أن البريد الإلكتروني المذكور قد أُرسِل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستلم.
14. الحقوق والالتزامات المُحدّدة
14.1 العقد المبرم بين Paul&Shark وعميلها ملزم لكلا الطرفين، وكذلك لأي خلفاء وأفراد في الملكية.
14.2 لا يحق للعملاء نقل العقد أو التنازل عنه أو توكيله أو عن أيٍ من حقوقهم أو التزاماتهم، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Paul&Shark.
14.3 يحق لـPaul&Shark نقل العقد أو التنازل عنه أو توكيله أو التعاقد بالباطن أو إلغائه، أو عن أي من حقوقها أو التزاماتها الناشئة عنه، في أي وقت أثناء مدة العقد.
15. الأحداث خارجة عن سيطرة PAUL&SHARK
15.1 لا تتحمّل Paul&Shark مسؤولية أو عبء عدم أداء الالتزامات التعاقدية أو التأخير في أدائها بسبب أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة (القوة القاهرة).
15.2 تشمل القوة القاهرة أي فعل أو حدث أو ظرف أو عدم أداء أو إغفال أو حادث خارج عن سيطرة Paul&Shark المعقولة. وعلى وجه الخصوص، تشمل القوة القاهرة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- الإضرابات أو عمليات الإغلاق أو أي إجراءات صناعية أخرى؛
- التمردات المدنية أو الانتفاضات أو الغزوات أو الهجمات الإرهابية أو التهديدات بالهجوم الإرهابي، والوصاية القضائية (المعلنة أو غير ذلك)، والتهديدات بالحرب أو أي استعداد للصراع المسلح؛
- الحرائق أو الانفجارات أو العواصف أو الفيضانات أو الزلازل أو انخساف التربة أو الأوبئة أو أي شكل آخر من أشكال الكوارث الطبيعية؛
- عدم القدرة على استخدام السكك الحديدية أو النقل البحري أو الطائرات أو وسائل النقل الآلية أو أي وسيلة نقل عامة أو خاصة أخرى.
- عدم القدرة على استخدام أيٍ من شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة؛
- أية أعمال أو حدود أو تشريعات أو لوائح أو قيود تفرضها الحكومة.
15.3 تُعلّق Paul&Shark تنفيذ أي عقد طوال مدة حادثة القوة القاهرة. وتمدّد فترة الأداء لفترة زمنية مماثلة طوال فترة حادثة القوة القاهرة. تبذل Paul&Shark كل ما في وسعها لإيقاف حادثة القوة القاهرة، أو لإيجاد حل يسمح للشركة بتنفيذ التزاماتها التعاقدية على الرغم من حادثة القوة القاهرة.
16. التنازل
16.1 إذا لم تصر Paul&Shark، في أي وقت خلال الفترة الزمنية التي يغطيها العقد، على الأداء الدقيق لأي التزام ملزم للعميل، سواء كان ناجمًا عن العقد أو عن شروط وأحكام البيع العامة؛ أي إذا اختارت Paul&Shark عدم ممارسة أي من حقوقها أو سبل الانتصاف القانونية التي تستحق لها نتيجةً للعقد، فإن هذا لا يشكل تنازلاً من Paul&Shark عن هذه الحقوق أو سبل الانتصاف. ولن يعفي ذلك العميل من الوفاء بالتزاماته.
16.2 لا يشكل تنازل Paul&Shark في ما يخص عدم تنفيذ أحد الموجبات تنازلاً عن أي عدم تنفيذٍ مستقبلي.
16.3 لا ينطبق تنازل Paul&Shark عن أيٍ من شروط وأحكام البيع العامة هذه إلا في حالة الإشارة إلى التنازل صراحةً على هذا النحو، وإبلاغه لاحقًا كتابيًا إلى العميل، وفقًا للبندين 12 و13.
17. البطلان الجزئي
17.1 إذا اعتبرت إحدى السلطات المختصة أن أي من شروط وأحكام البيع العامة هذه، أو أي أحكام مدرجة في العقد غير صالحة أو غير مشروعة أو غير قابلة للتطبيق بدرجةٍ معينةٍ، تُستبعد هذه الشروط والأحكام أو البنود ضمن هذه الدرجة من الشروط والأحكام والبنود المتبقية التي تبقى قيد التطبيق، إلى أقصى حد يسمح به التشريع المعمول به.
18. لا إنقسامية العقد
18.1 تشكل شروط وأحكام البيع العامة هذه، وأي وثيقة أخرى مذكورة صراحة فيها، عقدًا غير قابل للتجزئة بين الطرفين، فيما يتعلق بموضوع العقد. كما أنها تحل محل أي عقد أو اتفاق سابق، مكتوبًا كان أو شفهيًا، بين هذه الأطراف.
18.2 يقر الطرفان بأنه عند توقيع العقد، لم يعتمد أي منهما على أي إعلان أو التزامات أو وعود قدمها الطرف الآخر، أو ضمنيًا في ما قيل أو كتب أثناء المفاوضات التي جرت قبل توقيع العقد، باستثناء ما هو مبين صراحةً ضمن شروط وأحكام البيع العامة هذه.
18.3 لا يمكن تحميل الشركة المسؤولية عن أي بيانات كاذبة فيما يتعلق بالمنتجات (و/أو خصائصها) عندما تكون هذه البيانات نتيجة لنية احتيالية أو مؤجلة من قبل أطراف ثالثة. في هذه الحالة، يحق لـPaul&Shark رفض تنفيذ الطلب وإبلاغ العميل بهذا الرفض.
19. حق PAUL&SHARK في تعديل شروط وأحكام البيع العامة
19.1 يحق لـPaul&Shark مراجعة شروط وأحكام الببيع العامة وتعديلها على أساس كل حالة على حدة، حتى تعكس الشروط أي تغييرات في السوق تؤثر على أنشطتها؛ وأي تغييرات في التكنولوجيا؛ وأي تغييرات في التشريعات، والمتطلبات القانونية وأي تعديلات على قدرة نظامها.
19.2 يخضع العملاء للسياسات المعمول بها وشروط وأحكام البيع العامة عند تقديم طلب إلى Paul&Shark. يخضع ذلك للإستثناء في حال فرضت أية سلطة تشريعية أو حكومية أية تغييرات على هذه السياسات أو شروط وأحكام البيع العامة، وتنطبق هذه التغييرات أيضًا على الطلبيات التي سبق أن أكّدها العملاء. في هذه الحالات، تُعلِم Paul&Shark العملاء بالتغييرات على هذه السياسات أو شروط وأحكام البيع العامة قبل إرسال تأكيد الشحن. بعد القيام بذلك، يحق لـPaul&Shark الافتراض أن العميل قد قبل أي تغييرات على شروط وأحكام البيع العامة، ما لم يُعلِم العميل Paul&Shark بخلاف ذلك في غضون 7 أيام عمل بعد استلام المنتجات.
20. حقوق الملكية والعلامات التجارية
20.1 جميع الحقوق الخاصة بأي محتوى على هذا الموقع الإلكتروني (نصوص، صور، فيديو، صوت، برامج، إلخ) هي ملكٌ لشركة DAMA SpA، التي يقع مكتبها المسجل في شارع بيمونتي 174، فاريزي، 21100، إيطاليا؛ رقم الضريبة على القيمة المضافة 01910560125، رمز التسجيل في سجل الشركات في فاريزي 216056. لا يجوز استخدام أي من المقالات أو الصور أو الرسوم التوضيحية وغيرها من المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من شركة Dama SpA.
20.2 جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة المستخدمة على الموقع هي ملكٌ لشركة Dama SpA، أي يتم استخدامها بناءً على الحقوق الرسمية، على سبيل المثال، عن طريق الترخيص. يُمنع منعًا باتًا أي استخدام غير مصرح به.
21. الروابط
21.1 في حال تضمّن أي موقع إلكتروني رابطًا يحمل إلى موقع Paul&Shark، فقد ترفضه الشركة، اعتمادًا على محتوى الموقع الإلكتروني الذي يعرض الرابط، واعتمادًا على الطريقة المستخدمة لهذا الرابط. علاوة على ذلك، لا تقدم Paul&Shark أي ضمانات حول أي محتوى قد يُرَبط به موقعها الإلكتروني، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر محتمل يتعرض له الموقع الإلكتروني الذي تتصل به من خلال رابط.
22. التشريعات والولايات القضائية المعمول بها
22.1 تخضع هذه الشروط العامة، وبالتالي أي عقود موقعة مع العملاء، لتنظيم للقانون الإيطالي ويجب تفسيرها وفقًا له، (بما في ذلك المرسوم القانوني الصادر في 6 سبتمبر 2005، رقم 206، "قانون المستهلك"، وبشكل خاص القسم الأول منه، العنوان الثاني من الجزء الثالث، بالإضافة إلى مرسوم القانون الصادر في 9 أبريل 2003، رقم 70 "المرسوم بشأن التجارة الإلكترونية".
22.2 تخضع أي خلافات ناجمة عن تفسير و/أو صحة و/أو تنفيذ هذه الشروط العامة للاختصاص الإقليمي الإلزامي لمكان إقامة العميل أو عنوانه المسجل.
تنطبق "شروط وأحكام البيع العامة" التالية على جميع الطلبيات التي تتلقاها شركة Dama SpA وتقبلها، وهي جزء لا يتجزأ من كل طلبية، ما لم نستثني أيًا منها صراحةً ضمن الطلبيات نفسها