SPEDIZIONI
La consegna
Puoi scegliere il metodo di consegna (standard oppure express) in base alle tue esigenze. La consegna avviene solo ad indirizzi privati.
Ogni volta che ordini qualcosa tramite il nostro sito online www.paulandshark.com noi lo sottoponiamo ad un controllo i cui tempi sono massimo di 48 ore lavorative.
Dopo che la spedizione è stata approvata, l’ordine viene preparato e spedito all’indirizzo da te indicato. Ti recapiteremo, dopo questa fase, una mail corredata dal numero di tracciamento della spedizione. Con questo codice ti sarà possibile monitorare in tempo reale la spedizione.
Una volta che l’ordine viene inserito e confermato, non è più possibile modificare né l’indirizzo email né la modalità di spedizione.
Costi di spedizione e tempi di attesa
I tempi di attesa per la consegna dell’ordine, che partano dal momento della ricezione dell’email di conferma della spedizione, dipendono dalla nazione in cui l’ordine è stato concluso, dalla tipologia di consegna scelta tra standard ed express, dalla necessità di dover attraversare o meno una dogana. I tempi di consegna sono compresi quindi fra i 2 e i 15 giorni lavorativi dal momento dell’emissione della mail di conferma spedizione.
Nel caso in cui l’ordine venga fatto durante periodo di saldo o in caso di festività, può essere che possa subire dei ritardi: 1 Gennaio, 6 Gennaio, Pasqua e Lunedì dell’Angelo, 25 Aprile, 1 Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1 Novembre, 8 Dicembre, 25 Dicembre, 26 Dicembre.
Questi sono i paesi in cui Paul&Shark vende i propri prodotti online:
Italia |
Spagna |
Francia |
Portogallo |
Grecia |
Malta |
Cipro |
Belgio |
Danimarca |
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Slovenia |
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Repubblica Ceca |
Germania |
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Svizzera |
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Stati Uniti d'America |
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Cina continentale |
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Singapore |
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Costa d'Avorio |
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Norvegia |
Tutti gli altri paesi sono esclusi, comprese queste regioni:
Isole Canarie (Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Tenerife, Gomera, La Palma e El Hierro)
Isola di Man
Jersey
Guernsey
Territori Francesi (Guadalupa, Martinica e La Réunion)
Isole Baleari (Ibiza, Formentera, Maiorca, Minorca)
Ceuta
Melilla
San Marino
Gibiliterra
Madeira
Azzorre
Crimea
Come monitorare
Il tuo ordine verrà spedito all’indirizzo che ci indicherai in fase di acquisti (Attenzione: le consegne non vengono fatte a Caselle Postali). I giorni di consegna sono dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività, durante il normale orario di ufficio (8.30-18.00). Nel caso in cui il corriere non trova nessuno all’indirizzo indicato, lascerà un avviso di mancata spedizione dopo ogni mancato tentativo. A seconda del paese di consegna, il numero di tentativi può variare. Nel caso in cui risulta impossibile consegnare il pacco, verrà rispedito ai magazzini di Paul&Shark. E’ sempre possibile tracciare in tempo reale dove la spedizione sta transitando mediante il codice inviato per mail.