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ENVÍOS

La entrega

Puedes elegir el método de entrega (estándar o exprés) según tus exigencias. La entrega se realiza solo a direcciones privadas.

Cada vez que realizas un pedido a través de nuestro sitio web www.paulandshark.com lo sometemos a un control cuyo tiempo máximo es de 48 horas hábiles.

Una vez que el envío se ha aprobado, se prepara el pedido y se envía a la dirección proporcionada. Al cabo de esta fase te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento del envío. Con este código podrás controlar en tiempo real el envío.

Un vez que se introduce y se confirma el pedido, no es posible modificar ni la dirección de correo electrónico ni la modalidad de envío.

Costes de envío y tiempos de espera

Los tiempos de espera para la entrega del pedido, que comienzan a contarse desde el momento de la recepción del correo electrónico de confirmación del envío, dependen del país en que se realizó el pedido, de la tipología de entrega elegida entre estándar y exprés y de la necesidad de tener que pasar o no una aduana. Los tiempos de entrega oscilan entre 2 y 15 días hábiles desde el momento de la emisión del correo electrónico de confirmación del envío.

En caso de que el pedido se haya realizado en el periodo de rebajas o en día festivo, puede que el envío sufra retrasos. 1 de enero, 6 de enero, Pascua y lunes de Pascua, 25 de abril, 1 de mayo, 2 de junio, 15 de agosto, 1 de noviembre, 8 de diciembre, 25 de diciembre, 26 de diciembre.

Estos son los países en los que Paul&Shark vende sus productos en línea:

Italia

España

Francia

Portugal

Grecia

Malta

Chipre

Bélgica

Dinamarca

Suecia

Finlandia

Luxemburgo

Croacia

Hungría

Bulgaria

Eslovenia

Rumania

Polonia

Republica checa

Alemania

Austria

Países Bajos

Suiza

Canadá

Rusia

Estados Unidos

México

China continental

Hong Kong

Singapur

macao

Taiwán

Argentina

Brasil

Chile

Colombia

Costa Rica

Ecuador

Guatemala

Panamá

Paraguay

Perú

Uzbekistán

Uruguay

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Lituania

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Angola

Bahamas

Bahrein

Bangladesh

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Ghana

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Isla mauricio

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Nigeria

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Filipinas

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Arabia Saudita

Sudáfrica

Corea del Sur

Tailandia

Vietnam

Argelia

Armenia

Azerbaiyán

Costa de Marfil

Georgia

Kazajstán

Kirguizistán

Letonia

Moldavia

Túnez

Andorra

Australia

Noruega

 

Todos los demás países están excluidos, incluidas estas regiones:

Islas Canarias (Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Tenerife, Gomera, La Palma y El Hierro)

Isla de Man

Jersey

Guernsey

Territorios franceses (Guadalupe, Martinica y Reunión)

Islas Baleares (Ibiza, Formentera, Mallorca, Menorca)

Ceuta

Melilla

San Marino

Gibraltar

Madeira

Azores

Crimea

Cómo realizar el seguimiento

Tu pedido se enviará a la dirección indicada en fase de compra. (Atención: las entregas no se realizan en apartados de correos). Los días de entrega son de lunes a viernes, excluidos los días festivos, durante el horario normal de oficina (8.30-18.00 h). En caso de que el correo no encuentre a nadie en la dirección indicada, dejará un aviso de entrega no lograda después de cada intento no logrado. Según el país de entrega, el número de intentos puede variar. En caso de que resulte imposible entregar el paquete, se enviará nuevamente a los depósitos de Paul&Shark. Es posible hacer un seguimiento en tiempo real del envío mediante un código enviado por correo electrónico.